Garantievoorwaarden
Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle refurbished meubelen die via de webshop van De Kringloopwinkel Deltagroep worden verkocht. De refurbishing van deze meubelen wordt uitgevoerd door Constructief.
1. Garantieperiode
Op refurbished meubelen geldt een wettelijke garantie van 2 jaar, tenzij anders vermeld. Deze garantie dekt fabricagefouten en gebreken die niet te wijten zijn aan slijtage of verkeerd gebruik.
2. Aansprakelijkheid
De garantie wordt verleend door de verkoper, zijnde De Kringloopwinkel Deltagroep, maar de technische verantwoordelijkheid ligt bij de refurbisher, zijnde Constructief. In geval van defecten zal Deltagroep de klant begeleiden in het herstelproces en indien nodig het meubel terugnemen voor herstelling of vervanging.
3. Uitsluitingen
Schade door verkeerd gebruik, onoordeelkundige montage of externe factoren (water, vuur, etc.) valt niet onder garantie. Normale slijtage van gebruikte onderdelen wordt niet als defect beschouwd.
4. Procedure
Klachten dienen gemeld te worden via het garantieformulier op de webshop.
Binnen 14 dagen na melding ontvangt de klant een voorstel tot herstelling, vervanging of terugbetaling.
